image/svg+xml
Декоративные и отделочные материалы для дома
+7 812 911-62-51
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Избранные товары0
  • Сравнение товаров0
info@decoromix.ru
г. Санкт-Петербург, Лиговский пр., 52, лит. А
  • Вконтакте
  • Instagram
  • YouTube
  • WhatsApp
image/svg+xml
Декоративные и отделочные материалы для дома
+7 812 911-62-51
Заказать звонок
Войти
Сравнение0
Избранные товары 0
Корзина 0
Каталог
  • Жидкие обои
    Жидкие обои
    • Жидкие обои - общий каталог
    • Жидкие обои - по коллекциям
      • АртДизайн (ArtDesign)
      • Оптима (Optima)
      • Рельеф (Relief)
      • Престиж (Prestige)
      • Прованс (Provence)
      • Форт (Fort)
      • Виктория (Victoria)
      • Виктория Дю Мон (Victoria Du Monde)
      • Мастер (Master)
      • Премиум (Premium)
      • Вест (West)
      • Алегра (Alegra)
      • Master Silk (Мастер Шелк)
      • Miracle (Миракл)
      • Ист (East)
      • Recoat (Рекот)
      • Норд (Nord)
      • Дюна (Duna)
      • Модерн (Modern)
      • Сауф (South)
      • Стандарт (Standart)
      • Эйрлайн (Airline)
      • Эколайн (Ecoline)
    • Сопутствующие товары
      • Грунт, лак, колер
      • Декоративные добавки
      • Инструмент
  • Лепнина и декор
    Лепнина и декор
    • Карнизы
    • Плинтусы
    • Молдинги
    • 3D панели
    • Декоративные элементы
    • Скрытое освещение
    • Клеи и инструменты
  • Декоративная штукатурка
    Декоративная штукатурка
    • Alteritaly (Альтеритали)
      • Asti (Песчаные вихри)
      • Briatico (Мокрый шелк)
      • Corsico (Замша)
      • Breeze (плетенные нити)
      • Tufino naturale (Травертин)
      • Viterbo naturale (Арт-бетон)
      • Mixart (Миксарт)
      • Termoli (Короед)
      • Подготовка поверхности
      • Защитные и лессирующие покрытия
    • Clavel (Клавель)
      • Arabesco (Эффект шелка)
      • Sabia (Песчаные вихри)
      • Travertino (Травертин)
      • Подготовка поверхности
      • Защитные и лессирующие покрытия
    • Victoria Du Monde (Виктория Дю Мон)
      • La Loire (Луар)
      • Versailles collection I Gold Mono
      • Versailles collection I Silver Mono
      • Versailles collection II
  • Краска
    Краска
    • Краска PRIME COLOR фасадная силиконовая
    • Краска PRIME COLOR для потолка
    • Краска PRIME COLOR для стен и потолков
    • Краска PRIME COLOR износостойкая
    • Краска PRIME COLOR интерьерная
    • Краска PRIME COLOR резиновая PRO
    • Грунт Base под краску
Акции
Калькулятор
Декоративная штукатурка
Жидкие обои
Краска
Лепнина и декор
Услуги
  • Нанесение декоративных покрытий и жидких обоев
    • Нанесение жидких обоев
    • Нанесение декоративной штукатурки
  • Услуги дизайнера
    • Составление дизайн-проекта помещения
  • Комплектация мебелью и предметами интерьера
    • Комплектция объекта мебелью и предметами интерьера
Контакты
+  ЕЩЕ
    image/svg+xml
    Сравнение0 Избранные товары 0 Корзина 0
    image/svg+xml
    Сравнение0 Избранные товары 0 Корзина 0
    Телефоны
    +7 812 911-62-51
    Заказать звонок
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Избранные товары0
    • Сравнение товаров0
    • +7 812 911-62-51
    Контактная информация
    г. Санкт-Петербург, Лиговский пр., 52, лит. А
    info@decoromix.ru
    • Вконтакте
    • Instagram
    • YouTube
    • WhatsApp

    Вопросы и ответы

    Главная
    —
    Справочная информация
    —Вопрос-ответ
    В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

    • Вопросы о доставке
    • Вопросы по возврату
    • Общие вопросы
    Возможен ли самовывоз заказанного товара?

    Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в нашем офисе продаж в г. Санкт-Петербург.

    Как осуществляется доставка в регионы?

    Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.

    Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

    Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

    Как расчитать стоимость доставки в Магадан?
    Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
    При каких условиях возможен возврат товара?
    Вы можете вернуть товар, если:
    • товар не подошел или не понравился;
    • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
    • товар сломан и не функционирует;
    • доставили не тот товар;
    • курьер не приехал за возвратом.

    Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какой товар подлежит возврату?

    Товар подлежит возврату, если:

    • нет следов использования;
    • сохранился товарный вид;
    • не повреждена упаковка;
    • сохранились потребительские свойства товаров;
    • вы возвращаете весь комплект.

    Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какие возможны способы оплаты?

    Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

    Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

    Подробнее об оплате
    Как оформить заказ?
    1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
    2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
    3. Укажите ваши данные;
    4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
    5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
    6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

    Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

    Связаться с нами
    Не нашли ответа на свой вопрос?
    Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    Задать вопрос
    • Магазины
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Возврат и обмен
    • Реквизиты
    • Политика
    Артдизайн
    Будьте в курсе наших акций и новостей
    Подписаться
    Заказать звонок
    Задать вопрос
    Оставить отзыв
    Статьи
    1 января 2025
    Лучшие износостойкие декоративные покрытия
    Каталог
    Акции
    Услуги
    Бренды
    Компания
    О компании
    Новости
    Контакты
    Сертификаты
    Информация
    Магазины
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Возврат и обмен
    Реквизиты
    Политика
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Вопрос-ответ
    Обзоры
    Подписаться на рассылку
    +7 812 911-62-51
    Заказать звонок
    info@decoromix.ru
    г. Санкт-Петербург, Лиговский пр., 52, лит. А
    • Вконтакте
    • Instagram
    • YouTube
    • WhatsApp
    2025 © ДЕКОРОМИКС - одежда для ваших стен